深夜の騒音対策!安全に円満に解決するには?

深夜の騒音でイライラが我慢できないときの対処法

集合住宅やアパート、マンション等に住んでいる方にとっては、深刻な問題である騒音問題。昼間の騒音に対しては何とか我慢ができますが、みんなが寝静まり、あたりが静まり返った深夜の騒音には我慢がなりません。

特に、新生活が始まったばかりの春や、少し涼しきなってきた夏の終わりから秋にかけて、騒音問題が増えるような気がします。

すぐにおさまるだろうと辛抱していても、一向に静かになる気配がない。直接言いに行こうか、我慢するのか迷うこともまたストレスですよね。

そんな深夜の騒音問題を、安全に円満に解決するための方法を伝授します。生活するにあたってどうしても出てしまう生活音程度なら我慢できますが、深夜にワイワイ騒がれたりしたらたまったものじゃありません。

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絶対に直接言いに行かない

女性の方が、直接苦情を言いに行くことは無いと思いますが、男性の場合は、直接言って苦情を言いたくなるものです。特に、家庭の大黒柱であるお父さんなら頼れるところを見せたくなりますが、ここはいったん落ち着いて、直接苦情を言いに行くのはやめましょう。

たいてい、深夜に騒音を出す住人は非常識で、ろくでもないやつが多いです。そんな住人のところに苦情を言いに行けば、結果は散々なものになるでしょう。逆切れされたり、陰湿な復習に会うこともあります。

イライラがマックスになっている状態で、こちらは苦情を言いに行くのですが、その精神状態に追い打ちをかけるような形で、理不尽な言い訳や、逆切れされたら、ついカッとなって暴力沙汰に発展しかねません。自分が加害者になることさえあります。

騒音を出す住人が一見良識そうな人で、謝罪をしてくれるかもしれませんが、後日陰湿な嫌がらせを受けることだって考えられます。郵便受けにいたずらされたり、自転車等にもいたずらされたりする可能性だってあります。

ここはいったん落ち着いて、スマートに解決しましょう。

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管理会社や管理人に電話する

まず一番最初にやってほしいのが、管理人や管理会社に電話してみることです。深夜の騒音の場合、管理会社が電話に出ないことの方が多いのですが、24時間対応してくれているところもあります。

このとき、自分の部屋番号や名前は相手に明かさないように念を押しておいてください。マニュアルがしっかりした会社の場合、そんなことは絶対にありませんが、うっかり、自分の部屋番号を伝えられてしまうことも考えられます。

管理会社や管理人はこう伝えます。

「〇〇(物件名)の〇〇号室にすむ者ですが、〇〇号室の方の騒音がひどいです。近所の方もご迷惑されていると思いますので、伝えていただけませんか?匿名でお願いします。」

これで十分でしょう。

生活サポートセンターや駆付センターに電話する

マンションやアパートの賃貸契約ををする際に、生活サポートセンターや駆付けセンターへ加入している場合は、そちらに電話してみるのも一つの方法です。管理会社とは別会社になりますが、親切に対応してくれます。24時間受付の場合が多いので、深夜でも電話がつながります。

ただし、騒音はサポート対象外になっている場合もあります。契約内容によって対応してくれるところもあるようです。対応不可の場合は、最後の手段、警察への通報です。

110番に通報する

事件でもないのに、110番通報をするのは気が引けるかもしれませんが、騒音はすでに事件です。かける前は緊張しますが、丁寧に対応してくれます。

このとき注意してほしいのが、最寄りの交番や、署に直接電話するのではなく、110番に通報することです。何度も通報することになるかもしれませんので、「またか~」と思われないようにするためです。110番に通報した場合は、警官は必ず現場に行かないといけません。110番通報するのが賢明です。

通報する前は、騒音なんかで通報してもいいのかな?と判断に迷いますが、掛けてみると親切に対応してくれます。ちゃんと来てくれて、騒音を出す住人を説得してくれます。

110番通報の流れはこうです。

110番センター「通報ですか?」

自分「騒音で困ってます。」

110番センター「大丈夫ですよ。すぐに向かわせます。住所を教えていただけますか?」

自分「〇〇市〇〇区〇〇丁目の〇〇(物件名)です。〇〇号室の方の騒音がひどいです。」

110番センター「どういった騒音ですか?人の声ですか?」

自分「酒を呑んで騒いでいます。」

110番センター「マンションはオートロックですか?」

自分「はい。」

110番センター「下まで警官が来ます。オートロックを解除してもいたいので、あなたの部屋番号を教えてください。」

自分「〇〇号室です。匿名でお願いできますか?」・・・

のような流れになると思います。

深夜の騒音で困っている方は、遠慮せずに一度警察に相談してみてもいいのではないでしょうか。親切に対応してくれます。

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